Ofrecerles experiencias personalizadas
permite al hotel crear una conexión
emocional con sus huéspedes,
que se puede ver potenciada a través
de las redes sociales antes, durante y
después de su estancia. De este modo
se les hace sentir miembros valorados
de la comunidad, ganando su fidelidad
hacia la marca. Éste también puede ser
el canal adecuado para escuchar qué
buscan los usuarios para poder ofrecerles
así las experiencias y servicios
que están demandando.
Unas experiencias que, además de ser
auténticas y locales, han de tener un
común denominador: que valga la pena
captar y compartir en esas mismas redes
sociales
Por otro lado, el sector público y privado deben trabajar conjuntamente para hacer que el destino sea interesante a los ojos de un turista que busca experiencias, diversidad y autenticidad, no sólo un buen lugar para descansar
Bungalows kuaray está apuntado al segmento deportivo denominado Mountain Bike, para fusionar ocio, deporte, salud y relax.
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